企業とユーザーが融け合うコミュニティサクセスプラットフォーム「commmune(コミューン)」と、効率的なカスタマーサクセスのためのアクション基盤「SuccessHub(サクセスハブ)」を提供するコミューン株式会社は、5月8日よりコミュニティづくりに共に取り組むお客様が出演するタクシー広告とエレベーター広告の第一弾を配信することをお知らせいたします。
CM内容:commmuneを活用しコミュニティ運営に日々取り組んでいるお客様の声を集めました。
今回のCM動画は、現在commmuneをご活用いただいているお客様にご出演いただき、コミュニティ運営で感じた喜びや、新たな発見、commmuneのご活用方法、実際の成果などをお客様ご自身の言葉で語っていただきました。
また、今までBtoB企業でよく用いられていたインタビュー動画とは異なり、広い空間を活用しつつ、インフォグラフィックで立体的な動きを出して画面をデザインすることで、commmuneの先進的な印象を作り上げました。
セリフを用意したわけではなく、インタビュー内容を自然にピックアップすることでお客様が本当に感じていることを表現することに注力しました。
〈ご出演企業・ご担当者様一覧〉※五十音順
・一般社団法人渋谷未来デザイン 理事/事務局長 長田 新子様
・ウイングアーク1st株式会社 執行役員 マーケティング本部長 久我 温紀様
・株式会社プラザクリエイト つくるんですコミュニティ「No.296」マネージャー 竹本 正真様
・株式会社ユーグレナ ユーグレナ・エアポート コミュニティマネージャー 髙取 美央様
・ベースフード株式会社 BASE FOOD Labo コミュニティマネージャー 吉田 千紘様
タクシー広告概要
5月22日より順次関東地方・全国にて放送
エレベーター広告概要
5月8日より東京都内にて放送
スタッフリスト
CD/AD:⼩川 貴之
プランナー:杉⼭ 信弘/阿部 鈴音
プロデューサー:新澤 崇/荒井 今日子
ディレクター:髙間 祐児
カメラマン:森 恒河
ライトマン:佐藤 学
ヘアメイク:村山 康弘
モーショングラフィック:古内 淳
⾳楽:内山 雄介
デザイナー:⼤島 勇樹
PM :渡邉 寧々
▼コミューンの導入に興味がある方へ
LTV向上・ユーザーインサイトの発掘や、新規客の購入の意思決定にも繋がるUGCの創出について、EC/D2C業界での豊富な事例をもとに、コミュニティを起点にした施策の効果を徹底解説します。
【5月18日(木)13時 開催】顧客ロイヤリティを高める! コミュニティマーケティング攻略 EC/D2C編
https://commmune.jp/event/202304280450/
▼コミューンで働くことに興味がある方へ
5/19(金)にCEO高田が話すオンライン会社説明会を開催します。お気軽にご参加ください!
https://commmune.connpass.com/event/282495/
■「commmune(コミューン)」について
「commmune」は、コミューン株式会社が提供するコミュニティサクセスプラットフォームです。自社に最適な顧客コミュニティをノーコードで簡単に構築・運用でき、顧客・ユーザーコミュニケーションのワンストップ化が可能です。顧客コミュニティを通して、課題解決・利用度向上・ファン増加を促し、企業の継続的な売上向上を実現します。
3分で分かるcommmune資料
https://commmune.jp/whitepapers/commmune_introduction/
■「SuccessHub(サクセスハブ)」について 「SuccessHub」は、コミューン株式会社が提供する効率的なカスタマーサクセスのためのアクション基盤です。お客様の状況をすぐに把握し、一箇所でアクション・連絡をすることが可能になり、カスタマーサクセスのアクションが最速で効率化されます。
■コミューン株式会社 会社概要
企業名:コミューン株式会社
代表者 : 代表取締役CEO 高田優哉
設立:2018年5月10日
事業内容:コミュニティサクセスプラットフォーム「commmune」、効率的なカスタマーサクセスを実現するアクション基盤「SuccessHub」の運営
所在地:〒141-0031 東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F
HP:https://commmune.jp
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