企業とユーザーが融け合うコミュニティサクセスプラットフォーム「commmune（コミューン）」と、効率的なカスタマーサクセスのためのアクション基盤「SuccessHub（サクセスハブ）」を提供するコミューン株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役CEO：高田優哉）は、株式会社グレイスグループ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：勝見祐幸）が展開する、卵子凍結を検討する方と卵子凍結経験者をつなぐ日本初のオンラインコミュニティ「Grace Talk」にcommmuneが導入されたことをお知らせいたします。

• 「3分でわかるcommmune」の資料ダウンロードはこちらから：https://commmune.jp/whitepapers/commmune_introduction?utm_source=prtimes&utm_medium=direct

卵子凍結保管サービス「Grace Bank」とは
「Grace Bank」は、日本最大級の卵子凍結保管サービスです。厳選したクリニックの全国ネットワークと23年間無事故の生体凍結保管施設での一括保管により、高い安全性と将来不妊治療を受ける際の利便性を実現しています。また、卵子凍結を検討する際のハードルになっていた採卵費用の支払い負担を軽減できる低利の分割払いプランもご案内しています。
https://gracebank.jp/

「Grace Talk」とは
卵子凍結を検討する方と卵子凍結経験者をつなぐ日本初のオンラインコミュニティです。 「Grace Talk」には、複数の卵子凍結経験者の方にアンバサダーとしてご参加いただいております。ご自身のライフステージや環境に近しい方を探して、ご質問・ご相談いただくことが可能です。また、最新のセミナー情報や医師による動画、卵子凍結経験者によるインタビューなど卵子凍結に関するさまざまなコンテンツをご覧いただけます。

以前より皆様から経験された方のお話を聞きたい、直接質問したい、との声が多くありました。そのため、卵子凍結経験者の方にご登壇いただく無料セミナーの開催や、体験談を公開していましたが、より気軽にコミュニケーションをお取りいただける場所として、この度「Grace Talk」をスタートいたしました。

卵子凍結を検討する際、身近に相談できる相手がなかなかおらず、抱え込んでしまう方も少なくはないため、そのような方はぜひコミュニティに参加してお気軽にご相談ください。

▼コミュニティ登録はこちら
https://gracetalk.commmune.com
上記URLからどなたでもご参加いただけます

「Grace Talk」のコンテンツ
・気軽に相談
卵子凍結やそれ以外の話題や気づきを呟くメンバー限定のトークルームです。周りに話すことができなかった話題もこの場所で相談・共有することができます。
・イベント・セミナーへの参加
卵子凍結に関するセミナーや個別相談会に参加することができます。経験者が語り合う座談会や質問会などさまざまなイベントが開催されています。
・お役立ちコンテンツの視聴
卵子凍結の体験談や卵子凍結以外のお役立ち動画、過去のセミナーのアーカイブを視聴することができます。

ご担当者様からのコメント
株式会社グレイスグループ
取締役CMO 上野 千紘様

卵子凍結を実施された方と、検討中の方をつなぐコミュニティを作りたいという構想は以前からあり、どのように運用していこうか検討していく中で、今回commmuneさんとご一緒させていただきました。コミュニティ立ち上げの想いに共感していただき、準備期から手厚くサポートしていただいたおかげで、スムーズに公開できました。

コミュニティの運営はここからが大切だと思っておりますが、幸い経験者の方にもすでに複数名ご参加いただいており、それぞれのリアルな決断理由や環境を質問し合える場となっております。

卵子凍結の情報はまだまだわかりづらい点も多く、何を判断軸として決断すれば良いかも人それぞれです。少しでも卵子凍結にご興味がある方は、ぜひGrace Talkを覗いていただき、ご検討の一助としていただければ幸いです。




■「commmune（コミューン）」について
「commmune」は、コミューン株式会社が提供するコミュニティサクセスプラットフォームです。自社に最適な顧客コミュニティをノーコードで簡単に構築・運用でき、顧客・ユーザーコミュニケーションのワンストップ化が可能です。顧客コミュニティを通して、課題解決・利用度向上・ファン増加を促し、企業の継続的な売上向上を実現します。

【2月15日(水)16時開催】カルビーに学ぶ 愛されるブランドづくりとは？ ファンと対話し共創する商品戦略の裏側
https://commmune.jp/event/202301160551/
3分で分かるcommmune資料
https://commmune.jp/whitepapers/commmune_introduction/

■「SuccessHub（サクセスハブ）」について
「SuccessHub」は、コミューン株式会社が提供する効率的なカスタマーサクセスのためのアクション基盤です。お客様の状況をすぐに把握し、一箇所でアクション・連絡をすることが可能になり、カスタマーサクセスのアクションが最速で効率化されます。

【2月8日(水)16時〜16時40分】カスタマーサクセスの基本のき［02 CS組織の立ち上げ編］
https://www.successhub.jp/seminar/20230208
3分で分かるSuccessHub資料
https://www.successhub.jp/download

■コミューン株式会社　会社概要
企業名：コミューン株式会社
代表者 : 代表取締役CEO 高田優哉
設立：2018年5月10日
事業内容：コミュニティサクセスプラットフォーム「commmune」、効率的なカスタマーサクセスを実現するアクション基盤「SuccessHub」の運営
所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F
HP：https://commmune.jp